Жалоба на управляющую компанию в прокуратуру: пошаговая инструкция

ЕСЛИ ВОЗНИКЛА ПРОТЕЧКА С КРОВЛИ,
НЕОБХОДИМО ВЫПОЛНИТЬ СЛЕДУЮЩИЙ ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ

Содержание

Акт по протечке кровли дома с описанием ущерба образец

Акт по протечке кровли дома связи по ул. Данщина, 28

__ г.

Мы ниже подписавшиеся, составили настоящий акт в том, что в результате капитального ремонта кровли Дома связи по ул. Данщина, 28, подрядной организацией ООО «Герда», была нарушена кровля над помещениями РЦС. В результате протечки в выходные дни с __ г. по __ г. были затоплены кабинеты № 231, 215, 217 вследствие чего была выведена из строя аппаратура:

каб. № 213:

  • принтер – 1 шт.
  • клавиатура к компьютеру – 1 шт.
  • монитор – 1 шт.
  • телефоны – 2 шт.

а так же пришла в негодность плитка подвесного потолка типа «Армстронг» в количестве:

  • кабинет № 213 – 10 шт.
  • кабинет № 215 – 3 шт.
  • кабинет № 217 – 7 шт.

Всего: 20 плиток.

Начальник Пермского участка НГЧ-1 А.А. Беляев Начальник экономического отдела РЦС Ю.В. Другова Инженер ООО «Герда» А.В. Паньков Инспектор по контролю за содержанием зданий и сооружений В.И. Удалов

Закон РАА

Бесплатная консультация юриста по телефону

8-495-128-74-208-812-507-64-258-800-301-37-30

Как правильно написать жалобу в прокуратуру?

Строгих рекомендаций по оформлению жалобы в прокуратуру законодательно не установлено. Она пишется в свободном виде, но с применением общеустановленных правил по делопроизводству. В обращении обязательно присутствуют следующие реквизиты:

1. В правом верхнем углу документа:

  • адресат, кому направляется письменная жалоба, с наименованием прокуратуры и ФИО прокурора. Уточнить сведения по своему району можно на официальном сайте этой структуры;
  • данные заявителя: ФИО, почтовый адрес, контактный телефон.

центру листа пишем «жалоба» или «заявление».

следует изложение текста обращения с указанием причин, к каким воздействиям уже прибегали (письменные заявления в адрес руководителя УК, ответы на них, телефонные звонки, обращения в надзорные органы и т.д.), требования.

документ подписью заявителя и датируется текущим числом.

Важно знать, что в тексте жалобы должны быть изложены только реальные факты, без лишних преувеличений. Все они должны иметь подкрепления в виде писем и ответов, справок или актов, т.е. любых документальных подтверждений. Исключением является случай жалобы на преступные деяния управляющей компании или наличия фактов хищений. Здесь доказательства не нужны, они будут выявлены в ходе прокурорской проверки.

Подается жалоба в районную прокуратуру по месту нахождения УК в двух экземплярах. Первый передается секретарю, а второй остаётся у себя с отметкой о регистрации.

Передать жалобу можно одним из способов:

  • лично через секретаря;
  • по почте заказным письмом с уведомлением и описью документов.

Скачать бланк заявления в прокуратуру на управляющую компанию

Письменное обращение в прокуратуру может быть и коллективным. Тогда нужно в «шапке» документа перечислить всех заявителей, указав их ФИО, адреса и телефоны, а также расписаться всем в конце заявления.

Коллективная жалоба обладает преимуществом, особенно когда имеется протокол общего собрания многоквартирного дома, где указано, что решение о жалобе в прокуратуру приняли сообща. Заявители могут потребовать:

  • устранить имеющиеся нарушения;
  • выполнить требуемые работы;
  • провести проверку по указанным фактам;
  • выявить виновных лиц, наложить на них взыскание и т.д.

Скачать образец коллективной жалобы на управляющую компанию

Схема действий при затоплении по вине соседей

Как нужно вести себя при затоплении:

  • Устранение течи (просьба закрыть кран, перекрыть водоснабжение в квартире).
  • Вызов аварийно-диспетчерской службы при невозможности самостоятельно обнаружить место утечки. Обеспечение наличия такой службы – обязанность УО.
  • Фото/видео съемка процесса затопления и его последствий.
  • Обращение с заявлением о факте затопления в УО.
  • Уведомление виновников о дате проведения осмотра представителями УО.
  • Осмотр затопленных помещений и составление акта о затоплении.
  • Попытка договориться о возмещении вреда соседями мирным путем.
  • Заказ независимой экспертизы причин и последствий после залива при отказе платить добровольно (с обязательным извещением виновников).
  • Направление письменной претензии на основании данных экспертизы.
  • Обращение в суд с иском (не позже 3-х лет с момента затопления).
  • Получение решения, обращение за исполнением к судебным приставам.

Полезные советы

Проблема отечественных коммунальных служб заключается в том, что им постоянно надо напоминать об их же обязанностях. Иначе толку не будет. Можно напоминать как по телефону, так и лично приходить в соответствующие инстанции. Второй метод – более эффективный. Даже в процессе выполнения работ жилищно-коммунальным хозяйством необходимо контролировать качество работы. Для того чтобы не быть одному воину в поле, лучше всего находить единомышленников в доме. Дело в том, что коллективная заявка лучше повлияет на коммунальщиков.

Крыша, которая течет в доме, является причиной частых скандалов между коммунальными службами и жильцами дома. Не всегда все вопросы решаются с помощью одного заявления или похода в ЖКХ. В статье представлен образец, который является доступным и актуальным для любого заявления подобного рода. Коммунальные службы необходимо постоянно «трясти», контролировать их работу. Практика показывает, что если не делать данных процедур, то решать вопрос о благоустройстве жилого дома можно бесконечно долго.

Необходимо привлекать внимание средств массовой информации, чтобы Вашу проблему видел весь город, вся страна. Только тогда коммунальные хозяйства начнут действовать. В большинстве случаев к ним приходят тогда уже жаловаться не простые жители дома, а чиновники с администрации местного самоуправления. Все методы хороши. Только самый настойчивый и знающий законы человек сможет доказать свою правоту в необходимых инстанциях. Только так можно добиться результата. Однако сколько нервов и сил придется при этом потратить – не известно в точности никому.

Как писать жалобу?

Если течёт крыша, как написать заявление? Заявление о протечке кровли подается диспетчеру ЖЭУ. Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя. Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации.

Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа. На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы.

Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит. В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации.

Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления. Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса.

При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу.

Акт приемки кровли

После завершения строительных работ, или после проведения капитального ремонта, строительная организация и надзорные органы оформляют и подписывают Акт приемки кровли. Стандарт заполнения регулируется техническим регламентом ИГАСН 15/99.

Документ подписывается комиссией, в числе которых предоставлены:

  • представитель от организации подрядчика;
  • представитель от стороны заказчика;
  • представитель автора проекта, организация или физическое лицо.

Далее документ предусматривает заполнение рабочих полей.

Акт приемки кровли
  1. Дата проведения осмотра кровли.
  2. Подтверждение, что ремонт был осуществлен. Далее нужно указать номер проекта, проектных документов, которые были использованы для ремонтных или строительных работ.
  3. Информация о документах (акты) на проведение скрытых работ, например, для электросетей, водоотведения, газоснабжения, если это предусмотрено проектной документацией.
  4. Сведения о документах соответствия. В этой графе указывается исполнительная схема кровли, которая была утверждена в разрешительной документации до начала проектных или ремонтных работ.
  5. Сведения об исполнительных геодезических документах.
  6. Другие дополнительные документы, которые являются неотъемлемой частью принятия в работу кровли.
  7. В заключительной части, представители комиссии указывают, что произведен осмотр кровли в натуре, выполнены соответствующие проверки по указанным документациям, и что кровля соответствует как заявленным требованиям, так и по стандартам градостроительных нормативных положений принятые на территории РФ.

В заключительной части подписи проставляют все члены комиссии, с указанием должности, и полной расшифровкой персональных сведений. В случае отступления или имеются явные несоответствия с проектной документацией или разрешительной проектной частью, или имеются расхождения, члены комиссии указывают в Акте ссылки на документы, которые будут считаться неотъемлемой частью указанного Акта.

В настоящее время разработаны методические положения для членов комиссии, которые используют профессиональные средства для проверки соответствия качества кровли. При необходимости, отдельным документов указывается, какие средства были использованы для проведения работ комиссией для приемки кровли. Подписанный Акт прикрепляется к общей разрешительной документации на эксплуатацию здания.

Источник

Причины и следствия

Квартиры верхних этажей многоквартирных домов – зона риска, так как в результате нарушения герметичности кровельного покрытия вода проникает сквозь кровельный пирог и повреждает потолок жилых помещений. При небольших протечках на потолке и верхней части стен появляются влажные пятна. В случае серьезных проблем с кровельным покрытием, в непогоду в квартирах возникает аварийная ситуация.

Безусловно, на острую ситуацию, связанную с протечками кровли, управляющие структуры отреагируют оперативно. Тем не менее, заявление на ремонт кровли рекомендуется подать при первых же признаках нарушения ее герметичности, так как сама по себе проблема не решится

  • появляющиеся во время дождливых дней влажные пятна на стенах и потолке со временем непоправимо испортят отделку, и потребуется серьезный ремонт;
  • влажность в помещении станет неуклонно повышаться, что небезопасно для здоровья людей;
  • создается атмосфера, благоприятная для бурного развития грибка и болезнетворных микроорганизмов.
  • Пока не устранена первопричина, то есть, не обеспечена герметичность кровельного пирога, не имеет смысла выполнять ремонт в пострадавшем помещении. Предлагаем использовать образец заявления на ремонт крыши [27 Kb] (cкачиваний: 17994) , чтобы ускорить решение данного вопроса.

    Куда обращаться?

    Если в квартире после дождя или весенней оттепели форменный потоп, либо отчетливо видны следы протекания на потолке и стенах, следует незамедлительно принимать меры, не дожидаясь ухудшения ситуации.

    Ответственность за состояние крыши многоквартирного дома целиком и полностью несет управляющая компания. Это может быть ЖЭК, РЭУ, РЭМП и т.д. Чтобы действовать методично и целенаправленно, следует

    :

  • узнать или уточнить местонахождение управляющей компании и часы работы организации;
  • записать ФИО руководителя, на имя которого следует оформить претензию.

Нередко возникает вопрос на тему, кто должен финансировать внеплановый ремонт крыши

Причины и следствия

? Так как в перечень коммунальных платежей входит пункт «капитальный ремонт» (формулировка может быть иной, но с сохранением смысла), то каждый жилец автоматически ежемесячно вносит средства на счет управляющей компании, которые предназначены для оплаты ремонта дома, в том числе крыши. Таким образом, финансировать внеплановое восстановление кровли обязана управляющая компания.

Заявка на ремонт кровли может быть написана по общепринятому образцу, пример которого приводится в статье ниже, либо самостоятельно в свободной форме

. Управляющая компания в любом случае обязана официально принять заявление и уведомить заявителя о принятом решении.

Претензия должна быть написана в двух экземплярах

. Один из них подается по адресу, второй остается у заявителя. Второй экземпляр документа необходим в качестве подтверждения, если в управляющей компании случайно (или не случайно) затеряется оригинал.

Документ в обязательном порядке вручается под подпись секретарю, юристу или любому другому представителю управляющей компании.

Причины и следствия

На обоих экземплярах заявления должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации

. Кроме того, на экземпляре, остающемся у собственника, представитель принимающей стороны должен указать свое ФИО и должность. Рекомендуется подавать заявление в общественную приемную ЖКХ в ее рабочий день.

Поиск протечки

Как показывает практика, организации реагируют на сообщения жильцов медленно, полагая, что авария не столь серьезна, как описывает заявитель. Поэтому, чтобы подтвердить, что проблема протечки крыши существует, лицу, выявившему поломку, следует провести самостоятельную деятельность по выявлению места течи. Следует провести следующие мероприятия:

Каждый из этих шагов позволит в будущем подтвердить повреждение имущества, вызванное разрушением крыши. Это нужно для истребования денег с компании, которая обязана проводить осмотр и ремонт конструкций дома.

Поиск протечки

Если течет крыша, то это вина управляющей компании. Организация обязана регулярно и своевременно проводить работу по выявлению и устранению аварий, мешающих комфортному проживанию граждан в доме. За это специалисты из УК получают заработную плату.

Важно! Осуществление поточного и капитального ремонта происходит за счет денег жильцов, которые каждый месяц с квартплатой переводятся на финансовый счет УК. Размер отчислений указывается в платежных квитанциях.

План действий

Позвонить в контору нужно немедленно после обнаружения проблемы, записать фамилию и должность лица, которое приняло телефонное сообщение.

В тот же день, но не позже утра следующего дня, нужно написать заявление и вызвать представителей ЖКХ.

Это может быть мастер участка, инженер по эксплуатации, смотритель зданий или иные должностные лица.

Важно сделать фото- или видеозапись следов протечки на потолке, стенах и пр., из максимально выгодного ракурса и отображением даты съемки. Это не будет лишним, ведь через неделю все просохнет и останутся только пятна, давность происхождения которых доказать будет невозможно.

Представители ЖКХ должны:

  • осмотреть помещение;
  • составить акт о протечке за подписями обеих сторон (ст. 33 «Правил…»);
  • по акту составить смету, итог которой и будет равен сумме ущерба;
  • удовлетворить требования заявителя.

Заявление о протечке крыши нужно составлять грамотно, с полным осознанием своих прав и конкретизацией требований к службам ЖКХ.

Акт о протечке кровли здания и описание ущерба

Бланк акта здесь.

Акт по протечке кровли дома связи по ул. ______________, ___

___________ г.

Мы ниже подписавшиеся, составили настоящий акт в том, что в результате капитального ремонта кровли дома по ул. ____________________, подрядной организацией ООО «________________», была нарушена кровля над помещениями ___________________. В результате протечки в выходные дни с __ г. по __ г. были затоплены кабинеты № __________, ______, _________вследствие чего была выведена из строя аппаратура:

каб. № _____:

  • принтер – 1 шт.
  • клавиатура к компьютеру – 1 шт.
  • монитор – 1 шт.
  • телефоны – 2 шт.
  • а так же пришла в негодность плитка подвесного потолка типа «Армстронг» в количестве:
  • кабинет № __ – 10 шт.
  • кабинет № __ – 3 шт.
  • кабинет № __ – 7 шт.

Всего: 20 плиток.

Начальник _____________участка НГЧ-1 ________________- Начальник экономического отдела____________ ______________ Инженер ООО «____________» ___________________________ Инспектор по контролю за содержанием зданий и сооружений ____________________

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!Была ли Запись полезна? Да Нет 40 из 47 читателей считают Запись полезной.

Правила обращения и образец заявления

Важно! До того, как написать заявление следует обязательно сфотографировать место протечки, чтобы иметь вещественные доказательства, которые могут понадобиться при необходимости обращения в суд.

Пример того, как выглядит образец заявления на ремонт крыши, показан на картинке:

Очень важно, чтобы заявление содержало полные и правильные реквизиты адресата и владельца пострадавшей квартиры, при этом необходимо обязательно скопировать написаный текст и при необходимости иметь возможность предоставить копию в суд или другие инстанции.

В заявлении необходимо озвучить и просьбу об устранении дефектов кровельного покрытия, а также указать свои другие требования (например, возмещение материального ущерба). Все просьбы должны быть сформулированы очень четко и быть пронумерованы.

Написаное заявление или жалоба должна быть в двух экземплярах, на обоих должна быть указана дата и фамилия принявшего ее сотрудника ЖЭКа или управляющей компании, чтобы иметь доказательство бездействия при необходимости подавать исковое заявление в суд.

Передавать заявление, можно как самостоятельно посетив учреждение, так и отправив его по почте заказным письмом. Подавая при личном присутствии, следует обязательно иметь при себе документы подтверждающие личность, а также право владения собственностью на квартиру.

Внимание! Заявка на ремонт крыши может быть написана так, как показывает пример, либо в произвольной форме, но с обязательным указанием реквизитов сторон.

После подачи заявления в письменном виде и его регистрации во входящей корреспонденции, управляющая компания не может оставить заявителя без ответа, и должна будет отреагировать на жалобу.

Действия коммунальщиков, после получения жалобы в письменном виде:

  • Приход слесаря или сантехника и его попытки зафиксировать факт протечки, но при этом постараться уговорить хозяев в отсутствии необходимости проведения кровельного ремонта;
  • Приход специально созданной по такому случаю коммунальной комиссии, которая зафиксирует факт протекания, составит документ о нанесенном материальном ущербе. Стоит соглашаться не только на проведение ремонта своей квартиры, а и на полное обследование и ремонт аварийных участков крыши;
  • Если управляющая компания бездействует, то следует подать такое же заявление сначала в коммунальную службу города. Если и тут реакции нет, то последней инстанцией будет суд.

При обращении в судебные органы, подавая исковое заявление, необходимо описывать в нем все инстанции, которые не отреагировали на жалобы, указывать все имеющиеся факты и данные, чтобы предоставить как можно больше материалов для проведения разбирательства. Добиться положительного результата в таком судебном разбирательстве можно, но это зачастую занимает много времени и моральных сил. Но зато добившись положительного решения суда и проведения ремонта крыши, можно не бояться дождей и снегов, зная что в квартире будет сухо.

Течет крыша в многоквартирном доме. Как добиться ремонта и возместить ущерб

Хорошо, когда управляющая компания грамотно и исправно выполняет все, что от нее требуется по договору обслуживания многоквартирного дома. И в том числе ремонтирует текущие крыши. А вот мне совсем не повезло – наша управляющая компания (в том доме, где у меня квартира на последнем этаже) работать совсем не хочет. И если раньше крыша выдерживала сильные дожди, то последние ливни показали – ее износ стал критическим. Результат ждать себя не заставил – кухня оказалась затопленной. И сотрудники нашей УК просто развели руками и сказали: «С кем не бывает? Не повезло вам в этот раз – дождик сильный оказался!»

«Не повезло» – это залитая проводка, отвалившийся потолочный плинтус и потеки старой побелки на стенах в местах стыка потолка и стены, где крыша решила показать свой характер. Расскажу на своем примере, как действовать в такой ситуации.

Важные моменты

Итак, ответственные лица продолжают демонстрировать, что никакой проблемы не существует. В такой ситуации не остается ничего иного, как обращаться в суд. Имея на руках акт о протечке крыши, отчет независимых оценщиков и копию заявления в ЖЭК, вы имеете все основания претендовать на получение компенсации. Согласно статьям, указанным в законе «О защите прав потребителей», жилищно-эксплуатационная контора обязана возместить вам потери в полном объеме без каких-либо но.

Госпошлину тоже должны оплачивать они. Естественно, в том случае, если окажутся проигравшей стороной в этом деле о протечке кровли. Кроме того, суд должен оштрафовать нерадивых исполнителей еще на 50% от суммы, которую они обязаны выплатить пострадавшей стороне. Это штраф, наложенный за нежелание удовлетворить справедливые претензии в добровольном порядке. К сожалению, на практике все нередко обстоит гораздо сложнее. По закону, если сумма ущерба не превышает 50 000 рублей, вопрос должен решать в течение 21 дня. В действительности, такие дела могут затягиваться на долгие месяцы.

При этом, даже выиграв процесс о протечке крыши, не спешите радоваться. То, что закон на вашей стороне, замечательно, но наличие судебного решения не устраняет саму проблему. Многие представители отрасли чувствуют свою полную безнаказанность, несмотря даже на наличие уголовной ответственности. К этому тоже нужно быть готовым. Не исключено, что вам удастся решить вопрос без всех вышеперечисленных волнений, но дополнительные меры страховки (вроде писем в разные инстанции, о которых мы упоминали) не помешают.

Если процесс затягивается, а ситуация в квартире ухудшается, делайте ремонт крыши за свой счет. Это крайняя мера, но иногда просто нет другого выхода. В таком случае обязательно сохраните договор найма работников и все чеки. Деньги обязаны будут вернуть плюс компенсировать материальный ущерб. Экспертизы независимых оценщиков тоже должен оплатить ЖЭК. Главное в процессе борьбы с работниками жилищно-эксплуатационной конторы – не поддаваться эмоциям и действовать четко по процедуре.

План действий

Позвонить в контору нужно немедленно после обнаружения проблемы, записать фамилию и должность лица, которое приняло телефонное сообщение.

В тот же день, но не позже утра следующего дня, нужно написать заявление и вызвать представителей ЖКХ.

Это может быть мастер участка, инженер по эксплуатации, смотритель зданий или иные должностные лица.

Важно сделать фото- или видеозапись следов протечки на потолке, стенах и пр., из максимально выгодного ракурса и отображением даты съемки. Это не будет лишним, ведь через неделю все просохнет и останутся только пятна, давность происхождения которых доказать будет невозможно.

Представители ЖКХ должны:

  • осмотреть помещение;
  • составить акт о протечке за подписями обеих сторон (ст. 33 «Правил…»);
  • по акту составить смету, итог которой и будет равен сумме ущерба;
  • удовлетворить требования заявителя.

Заявление о протечке крыши нужно составлять грамотно, с полным осознанием своих прав и конкретизацией требований к службам ЖКХ.

Какой акт составляется если протекла крыша на складе арендодателя

Образец акта протечки и самостоятельное устранение неполадка Если нужно составить акт о протечке кровли образец можно взять в ЖКХ, но единой формы или бланка для составления этого документа не существует. Эксплуатирующая организация может сама разрабатывать форму акта и давать вам пример, но в нем обязательно должны быть указаны:

  1. описание повреждений квартире и других убытков, что понес арендатор или владелец квартиры, вследствие протекающей крыши.
  2. время и дата залива квартиры;
  3. причины залива;
  4. фамилия, имя и отчество человека, составляющего акт о протечке крыши;
  5. вероятный виновник нанесенного ущерба;

После того, как вы заполнили бланк, желательно делать это в двух экземплярах, вы идете в ЖКХ, это если вы владелец затопленной квартиры.

  1. В арендуемом офисном помещении протекла крыша (наш офис расположен на последнем этаже здания).
  2. Важно Категории
  3. Общие вопросы

Акт о порче имущества

16920 – документ, в котором фиксируются повреждения, нанесенные товарно-материальным ценностям, принадлежащим предприятию.

ФАЙЛЫ Примеры актов о порче имущества: — — — — Акт может быть создан в самых разных ситуациях:

  1. Распространены случаи, когда вред причиняется различного рода грузам при транспортировке, погрузке и выгрузке (бой, вмятины, трещины, поломки и т.п.).
  2. Ущерб может наноситься при потопах внутри офисных помещений – интерьеру, предметам мебели, технике и приборам.
  3. Бывает, что порча имущества происходит при неаккуратном или неправильном обращении с ним работниками организаций и т.д.

Акт относится к первичной документации фирмы, и, являясь безусловным письменным доказательством причиненного повреждения/поломки, становится впоследствии основанием для списания испорченных товарно-материальных ценностей или отправки их в ремонт.

Течет крыша: кто возмещает ущерб?

Вопрос от читателя: «У меня была протечка из-за дырки в крыше.

Какой акт составляется если протекла крыша на складе арендодателя

В той части, где была протечка на потолке лепнина еще советских времен, обязаны ли ее восстановить?» Каждый год жильцы верхних этажей многоквартирных домов сталкиваются с проблемой протечки крыш, однако не все из них добиваются от управляющих компаний ремонта кровли, а уж тем более возмещения ущерба имуществу жильца.

Обратимся к законам. Согласно статьям 36 и 162 Жилищного кодекса РФ и Правилам содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении, управляющие компании обязаны содержать и ремонтировать общедомовое имущество многоквартирного дома (в частности крышу).

Вопрос: Организация арендовала старое здание. Через 2 месяца в нем протекла крыша и организации пришлось срочно делать капитальный ремонт кровли. Должен ли арендодатель возместить затраты на ремонт? Арендодатель указывает, что в акте приема-передачи было указано, что кровля в плохом состоянии, и поскольку организация-арендатор об этом знала, то обязанности возместить расходы на ремонт у арендодателя нет. («Право и экономика», 2008, n 12)

«Право и экономика», 2008, N 12Вопрос: Организация арендовала старое здание. Через 2 месяца в нем протекла крыша и организации пришлось срочно делать капитальный ремонт кровли.

Должен ли арендодатель возместить затраты на ремонт? Арендодатель указывает, что в акте приема-передачи было указано, что кровля в плохом состоянии, и поскольку организация-арендатор об этом знала, то обязанности возместить расходы на ремонт у арендодателя : Согласно п. 2 ст.

612 ГК РФ арендодатель не отвечает за недостатки сданного в аренду имущества, которые были им оговорены при заключении договора аренды или были заранее известны арендатору либо должны были быть обнаружены арендатором во время осмотра имущества или проверки его исправности при заключении договора или передаче имущества в аренду.

Согласно п. 1 ст. 616 ГК РФ арендодатель обязан производить за свой счет капитальный ремонт переданного в аренду имущества, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором аренды.

Протечка кровли в арендуемое помещение ТК Меркурий

1320 юристов сейчас на сайте Добрый день я арендую помещение в ТК Меркурий, 01 января2016 года в 04:00 произошла протечка крыши ,имущество в арендуемом помещении залито , скажите пожалуйста кто обязан возмещать расходы связанные с нанесенным ущербом мне, в данном помещении был сделан ремонт, стояли выставочные образцы мебели .

И все это было сделано за мой счет, на данный момент я не могу вести торговлю ТК внешний вид образцов мебели не ликвидный все распухлый от воды это только на утилизацию, кто должен оплачивать все это , кто несет полную ответственность.

, подскажите пожалуйста как мне действовать, большое спасибо Ксения Сергеевна 03 Января 2016, 11:39, вопрос №673782 Ксения, г. Санкт-Петербург Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) Щеглов Дмитрий, Юрист, г. УльяновскОбщаться в чате Ксения добрый день, Вам необходимо уточнить информацию о том, кто обслуживает Ваш дом.

Куда обращаться, если протекает крыша – пошаговая инструкция

Решением проблемы с течью может заниматься жилищно-коммунальное хозяйство, когда управление домом осуществляется ТСЖ, или же УК, если жильцы подписали договор с коммерческой организацией. Алгоритм обращения, а также порядок действия назначенной бригады, будет идентичным в каждом из этих случаев.

Обращение к диспетчеру

Оформить заявку можно лично в офисе организации или же по телефону. Также на сайте компании есть форма обратной связи, где получится оставить электронную заявку. Самый надежный вариант – личное присутствие. Это позволит проконтролировать регистрацию заявления в журнале, а также установить, какое должностное лицо принимает заявление.

Обращение в управляющую компанию, образец жалобы

Если протекает крыша, потерпевший может оформить письменное ходатайство в УК и направить его почтой.

Куда обращаться, если протекает крыша – пошаговая инструкция

Составление акта обследования помещения

Прибывшая на место бригада сразу начинает заниматься осмотром места происшествия, результаты которого записываются в акт обследования помещений. В акте ставят подписи ответственный инспектор, все приглашенные специалисты, а также потерпевшие от аварии владельцы недвижимости. Копия акта вручается одному представителю от дома.

Жалобы в другие инстанции

Направление претензий в другие инстанции целесообразно только в том случае, когда УК/ЖКХ своевременно не предприняли действий к устранению нарушения. Или же если течь повторяется регулярно, а специалисты отказываются проводить капитальные ремонтные работы. Куда можно написать заявление, расписано ниже.

Заключение

В 70% случаев управляющая компания максимально затягивает проведение необходимых ремонтных работ по восстановлению крыши по написанным жалобам жильцов. Чтобы избежать подобного хода событий в Вашем случае, следует постоянно звонить в УК по телефону или обращаться напрямую в офис.

Кроме того, можно составить коллективное обращение жильцов многоквартирного дома и обратиться в СМИ – это значительно ускоряет процесс работы ремонтных служб. Если в течение 2-3 месяцев подвижек по ремонту не предвидится, тогда смело обращайтесь с иском в суд. В судебном порядке будет принято решение по бездействию жилищных служб и УК получит штраф.

  1. Заявление на стандартный налоговый вычет работодателю, скачать. Бланк заявления на стандартный вычет
  2. Заявление на патент для ИП на 2019 год
  3. Заявление на возмещение ущерба при протечки крыши
  4. Образец заявления на увольнение по собственному желанию

Восстановление кровли

Сотрудники УК при восстановлении кровли должны связаться с подрядной организацией, которая проводит подобные ремонтные работы. При этом может понадобиться составление еще одного заявления о протекании от пострадавшего жильца на адрес подрядной организации. После этого от подрядной компании приходит представитель, который осматривает повреждения и протечки и составляет смету на восстановление кровельного покрытия.

Затем сметную ведомость направляют в УК, которая при согласии с выдвинутым прейскурантом, оформляет договор с подрядчиком на организацию ремонта кровли. Все затраты на восстановление крыши делят между собственниками жилого здания.

Обязательная информация

Существует информация, без которой ваше заявление в ЖКХ на ремонт крыши окажется недействительным. Составитель должен следовать следующим правилам, иначе заявление будет проигнорировано:

  • В шапке нужно написать данные УК или ЖКХ полностью, и информацию о составителе документа.
  • Далее, описывается проблема.
  • Ссылайтесь на законы, на основании которых вы высказываете претензию.
  • Прикрепите доказательства.
  • Опишите содержание экспертизы либо акта проверки.

Важно соблюдать наличие всех пунктов. Если письмо от коллектива, то нужно прикрепить список всех участников, их контакты и личные данные. У получателя есть десять дней на то, чтобы ответить, начиная со дня подачи заявления.